Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Ausgezeichnet mit dem TOP 100-Siegel für die innovativsten, mittelständischen Unternehmen entwickelt und produziert die ECO Schulte GmbH & Co. KG als familiengeführtes Unternehmen hochwertige Türfunktionssysteme. Unsere Produktpalette umfasst Beschlags- und Türschließertechnik sowie Band-, Panik- und Verriegelungstechnik. Unsere Innovationsbereitschaft und die konsequente Weiterentwicklung haben uns zu einem der führenden Anbieter in den Bereichen Sicherheit, Brandschutz und Fluchtwegsicherung rund um die Tür gemacht.

Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Menden in Vollzeit einen engagierten

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

 Sie in wenigen Sätzen Ihr Unternehmen und was Sie als Arbeitgeber auszeichnet.

Herausforderungen, an denen Sie wachsen:

• Sie sind die Verbindungsstelle zwischen ECO Schulte und unseren Kunden
• Sie kümmern sich um die Anliegen der Kunden und betreuen eigenständig einen definierten Kundenkreis
• Sie beantworten Kundenanfragen, erstellen Angebote und fassen diese nach
• Sie bearbeiten die Bestellungen unserer Kunden und erfassen die Aufträge
• Sie bearbeiten Reklamationsvorgänge bis hin zur Buchung von Gutschriften
• Sie erstellen kundenspezifische Preislisten und pflegen die Preisvereinbarung in unserem ERP System
• Sie pflegen Kundendaten in unserem CRM System
• Sie arbeiten aktiv mit dem Außendienst und anderen internen Verbindungsstellen zusammen

Qualifikationen, mit denen Sie weiterkommen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindesten 3 Jahre Berufserfahrung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit den Tagesablauf nach Prioritäten zu ordnen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

Mitarbeiten im Team bei ECO Schulte GmbH & Co. KG heißt: Arbeiten in einem Umfeld täglich gelebter Innovation mit modernster Infrastruktur, dynamischen Team-Prozessen, einem starken Team an Mitarbeitern, kurzen und direkten Entscheidungswegen sowie mit Freiräumen für Ideen und Engagement. Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung und eine interessante und zukunftsorientierte Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem global erfolgreichen Unternehmen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen!

Ihre Ansprechperson:

ECO Schulte GmbH & Co. KG
Frau Anna Sophie Luig