QUALITÄTSASSISTENT - KUNDENBETREUUNG (m/w/d)
1 StellenangebotBRINKMANN PUMPS ist ein erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Werdohl und Tochtergesellschaften in den USA und Japan.
Mehr als 300 Beschäftigte entwickeln und fertigen seit über 70 Jahren Pumpen, Motoren und digitale Lösungen für industrielle Fluidanwendungen. Mit unseren kundenspezifischen Produkten haben wir uns weltweit eine anerkannte Marktstellung als Technologieführer erarbeitet.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenbeanstandungen nach der 8D Methodik
- Mitwirkung bei der Ursachenanalyse inkl. Erarbeitung und Koordinierung von Abstellmaßnahmen
- Präsentation der Analyseergebnisse intern und bei Kunden vor Ort
- Analyse und Aufbereitung von Qualitätskennzahlen im Einsatzbereich
- Faktengestütztes Entscheiden und Koordinieren von Nacharbeitsmaßnahmen und Rücklieferungen
- Dokumentation mittels CAQ- und ERP-System gem. Vorgaben
- Klärung von Sonderfreigaben (intern und extern)
- Mitwirkung bei internen und externen Audits
Ihr Profil:
- Abgeschlossene 3-jährige Ausbildung in einem technischen Beruf und eine zusätzliche Fachausbildung (Techniker, Industriemeister oder Bachelor)
- Gute Kenntnisse der Pumpentechnik
- Erste Erfahrung in der Befundung und Reparatur von Pumpen
- Zusatzausbildung im Bereich Qualitätsmanagement wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr hohes Qualitätsbewusstsein
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft
Unser Angebot:
- Teamplay – wir sind ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Hohe Flexibilität – 35-Stunden-Woche, Angebote zum mobilen Arbeiten
- Persönliche Weiterentwicklung – individuelle Einarbeitung, Weiterbildung intern und extern
- Attraktive Extras – ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und weitere Corporate Benefits
Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit mittelfristiger Entwicklungsperspektive bei einer attraktiven Bezahlung.
Es erwartet Sie ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung, gern auch per E-Mail an:
bewerbung@brinkmannpumps.de
Brinkmann Pumpen K.H. Brinkmann GmbH & Co. KG
Friedrichstraße 2
58791 Werdohl
Telefon. 02392 50060
E-Mail. bewerbung@brinkmannpumps.de
Internet. www.brinkmannpumps.de
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KSW-660224