IT-Admin ITSM / Matrix42 (w/m/d) im Bereich Kollaboration & Digitale Transformation

Die Stadt Bochum mit ca. 373.000 Einwohnerinnen und Einwohnern ist mit einer Vielzahl anspruchsvoller Wissenschafts-, Bildungs- und Kulturstätten sowie vielen Einrichtungen für Freizeit, Sport und Erholung eines der wirtschaftlichen und kulturellen Zentren des Ruhrgebiets.

Das Amt für Personalmanagement, Informationstechnologie und Organisation sucht ab sofort für die Abteilung IT-Management, Anwendungen und Finanzen eine*n

IT-Admin ITSM / Matrix42 (w/m/d)
im Bereich Kollaboration & Digitale Transformation

Kennziffer: 11-IT-64
Bewerbungsfrist: 24.07.2024
Bewertung: EG 10 bzw. EG 11 TVöD (Abhängig von der beruflichen Erfahrung)

Die Beschäftigung erfolgt unbefristet.

Ihre Aufgaben:

• Sie entwickeln das IT-Service-Managementsystem (ITSM) Matrix42 weiter
• Sie erstellen bzw. pflegen das Customizing, die Schnittstellen, Reportings, Service-Automatisierungen sowie Workflows und Konfigurationen
• Die Administration und Dokumentation, das Schulen und Betreuen sowie der Betrieb und Support des ITSM-Tools und der zugehörigen Systeme gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie stimmen sich mit der Fachlichkeit zum zielorientierten Erfüllen von Anforderungen ab
• Sie setzen Anpassungen der Service-Definitionen um
• Sie beraten und unterstützen die Fachbereiche beim Nutzen der Systeme
• Die vollumfängliche IT-Konzeption neuer IT-Systeme sowie das Realisieren innerhalb bestehender Strukturen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie programmieren neue IT-Systeme und sind für ihre Einführung zuständig
• Sie pflegen und warten weitere vorhandene IT-Systeme
• Prozesse und Workflows, die Ihre Aufgaben und die Aufgaben angrenzender Bereiche erleichtern, optimieren Sie und setzen diese um
• Sie dokumentieren Ihre Arbeiten in angemessener sowie nachvollziehbarer Weise

Unsere Anforderungen:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Umfeld Informatik, eine im selben Umfeld abgeschlossene Berufsausbildung oder umfangreiche einschlägige Fachkenntnisse und können diese entsprechend nachweisen.
• Sie können idealerweise Erfahrung im Bereich ITSM, IT-Architekturen und Projektmanagement nachweisen, vorzugsweise im Umfeld von Matrix42
• Sie verfügen über Grundkenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen, vorzugsweise PowerShell und JavaScript.
• Sie begeistern sich für die digitale Transformation und arbeiten gerne agil im Team
• Die Stelle umfasst den Kontakt mit Herstellern und Consulting-Anbietern, daher scheuen Sie sich nicht, die Interessen der Stadtverwaltung den Firmen gegenüber zu vertreten
• Da die Stadt Bochum Server verschiedene Betriebssysteme einsetzt, ist Ihnen der Umgang mit den Betriebssystemen Windows Server und Linux (SLES) vertraut.

Unser Angebot:

Wir sind flexibel und bieten Home-Office-Lösungen! 

Sie arbeiten in einem agilen Team von Spezialist*innen und sind Teil des Sachgebiets Kollaboration. Dieses übernimmt unter anderem vielfältige Aufgaben im Rahmen der Weiterentwicklung und des Betriebs von Matrix42. Die ITSM-Plattform ist die verwaltungsweite Basis für eine erfolgreiche digitale Zusammenarbeit im Bereich IT-Services, Assets usw.

Die Stadt Bochum befindet sich im Aufbruch. Mit der Bochum Strategie sind wichtige Weichen der Stadtentwicklungen gestellt. An diesem Erfolgskonzept können Sie aktiv mitwirken. Hier wird eine fachübergreifende Zusammenarbeit an gesamtstädtischen Projekten großgeschrieben. Der Kompass für gute Zusammenarbeit und Führung schafft den Rahmen für eine moderne, gestaltende und dienstleistungsorientierte Stadtverwaltung.

Wir fördern individuell Ihre Kompetenzen und bieten umfangreiche Fort- und Weiterbildungen an. Ihre Gesundheit und Zufriedenheit liegen uns als Arbeitgeberin am Herzen. Es erwarten Sie daher familienfreundliche und gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen.

Sie erhalten Entgelt nach einem Tarifvertrag, der eine Sonderzuwendung und Leistungsorientierte Bezahlung vorsieht. Darüber hinaus zahlt die Stadt Bochum für Sie Beiträge zur Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder, so dass Sie später eine Zusatzrente erhalten. Mit unserem Jobticket und dem Jobrad haben Sie zudem die Möglichkeit, umweltbewusst und kostengünstig zur Arbeit zu fahren.

Zusätzliche Informationen: 

Die Eingruppierung in die EG 10 bzw. EG 11 erfolgt abhängig von den für die Tätigkeit vorzuweisenden besonderen Fachkenntnissen bzw. besonderen praktischen Erfahrungen.

Grundsätzlich können die Aufgaben auch mit reduzierter Arbeitszeit wahrgenommen werden. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann, orientiert an den dienstlichen Erfordernissen, vereinbart werden. Teilen Sie uns dazu bitte Ihre Vorstellungen mit.

Wir sind eine moderne und innovative Dienstleistungsverwaltung im Herzen des Ruhrgebiets. Um diesen Anspruch und die Qualitäten unserer Arbeit kontinuierlich zu verbessern, stärken wir Diversität und kulturelle Vielfalt. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

Bewerbungen von Menschen mit internationaler Familiengeschichte sind ausdrücklich willkommen. 

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes (LGG) bevorzugt berücksichtigt.

Fragen beantworten Ihnen gerne:

Fachamt: Monir Mahdi, Telefon 0234 910-1824, E-Mail MMahdi@bochum.de

Personaleinsatz: Christine Giese, Telefon 0234 910-2467, E-Mail CGiese@bochum.de

Sind Sie interessiert?

Wenn “Ja” - dann bewerben Sie sich bitte bis zum 24.07.2024 ausschließlich online über das Stellenportal www.interamt.de.

Link zur Online-Stellenausschreibung:

https://www.interamt.de/koop/app/stelle?id=1156616