Serviceberater (m/w/d) // Siegen-Fludersbach

Walter Schneider. Ihr Autohaus. Seit 1958.

Die Walter Schneider Fludersbach GmbH & Co. KG ist der zuverlässige und kompetente Ansprechpartner für Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge im Siegerland. Wir legen besonderen Wert auf individuelle Beratung und höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt. Auch deshalb vertrauen unsere Kunden uns seit vielen Jahren.

Das sind Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe 
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Das bringen Sie mit

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Erfahrung in der Thematik der Unfallabwicklung
• Hohe Motivation

Das können Sie erwarten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit zur Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen
• Ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen
• Die Sicherheit eines Familienunternehmens mit attraktiven Arbeitgeberleistungen
• Attraktive Vergütung und Gratifikationen
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Business Bike

Sie arbeiten gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen?

Dann bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Unterlagen und frühestmöglichen Eintrittstermin bei uns!

Walter Schneider Fludersbach GmbH & Co. KG
Uwe Söder
Fludersbach 118
57074 Siegen