Verbraucherberatung (w/m/d)

Sie möchten eine sinnstiftende Aufgabe in einer anerkannten Organisation ausüben und für die Rechte von Verbraucher:innen eintreten? Dann sind sie bei uns richtig!
Der Einsatz der Verbraucherzentrale NRW e.V. gilt den vielseitigen Verbraucherinteressen der Menschen in NRW. Ob bei Einkauf oder Vertragsschluss, ob in den Bereichen Gesundheit und Pflege, Ernährung und Umwelt, Energie oder Finanzen oder bei wirtschaftlichen Problemlagen des Privathaushaltes, wir informieren und beraten zu den zahlreichen Herausforderungen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Rechte. Wir treten unfairen Geschäftspraktiken entgegen und setzen uns auf politischer Ebene für einen besseren gesetzlichen Verbraucherschutz ein. Unsere Informations-, Beratungs- und Bildungsangebote tragen dazu bei, dass Verbraucher:innen selbstständig und auf Augenhöhe mit Anbietern interagieren. Unser Erfolgsfaktor sind motivierte Kolleg:innen, die sich in abwechslungsreichen Aufgabenbereichen für den Verbraucherschutz engagieren.

Unsere Verantwortung gilt jedoch nicht nur Verbraucher:innen, sondern auch unseren Mitarbeiter:innen. Bei uns erhalten Sie eine tarifgebundene Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld.

Zur Unterstützung unseres Teams in der Beratungsstelle Lennestadt  suchen wir zum  01.06.2024 eine

Verbraucherberatung (w/m/d)

mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39,83 Std./Wo. (1,0 Stelle). Die Stelle ist auch in Teilzeit (0,5 Stelle) zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Sie informieren und beraten Ratsuchende zu den vielfältigen Fragen des (rechtlichen) Verbraucheralltags und übernehmen außergerichtliche Rechtsvertretungen für Verbraucher:innen gegenüber Anbietern
• Sie sind im aktiven Austausch mit der Beratungsstellenleitung und der Geschäftsstelle über aktuelle Verbraucheranliegen und -themen im Sinne einer gezielten Sensorfunktion im Marktgeschehen
• Sie unterstützen das interne Management der Beratungsstelle
• Sie stellen die Beratungsarbeit und ihre Themen durch aktive Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit da

Ihr Profil:

• ein einschlägiges, abgeschlossenes Studium, zum Beispiel der Rechtswissenschaften, des Wirtschaftsrechts, der Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung (FH-, Bachelor- oder Master-Abschluss)
• nach Möglichkeit erste Erfahrungen in der Beratung von Ratsuchenden und idealerweise eine Rechtsberatungsbefugnis
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
• Interesse an der Lösung verbraucherrechtlicher Fragestellungen und ein Gespür für verbraucherrelevante Themen

Unser Angebot:

• eine Vergütung nach EG 9b TV-L (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder)
• eine zusätzliche Altersvorsorge
• eine Jahressonderzahlung
• einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation
• ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
• eine fundierte Einarbeitung in alle relevanten Fragen des Verbraucherrechts sowie 
• ein breites, aktuelles und vielfältiges Fortbildungsprogramm

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

Sie haben Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben Sie sich unter Nutzung des folgenden Links online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 15.05.2024. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Möchten Sie noch mehr über die Arbeit der Verbraucherzentrale erfahren? Dann besuchen Sie uns auf www.verbraucherzentrale.nrw

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung und/oder der Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0211/3809127 jederzeit gerne zur Verfügung.